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Surveys del proceso de descarga y embarque en el oriente de Venezuela

T&T hace survey de la operación misma de descarga o embarque, no solo de la carga: nuestros surveyors presencian y documentan cómo se maneja cada pieza, los aparejos y métodos de eslingado utilizados, la secuencia, las paralizaciones y sus causas, y la condición resultante de la carga, con evidencia fotográfica con marca de tiempo entregada dentro de las 24 horas de finalizada la operación.

Qué peritamosLa operación: métodos de manejo, aparejos y eslingado, secuencia, paralizaciones y causas; más tally, outturn y condición resultante de la carga
ParaLíneas navieras, fletadores, dueños de carga, aseguradores, intereses P&I
EvidenciaFotos y video con marca de tiempo por pieza, anotaciones de daño, surveys conjuntos
Tiempo de entregaReporte preliminar dentro de las 24 horas de finalizada la operación
CoberturaGuanta, Cumaná, Araya, El Guamache y ubicaciones movilizadas
IndependenciaDisponible en nuestras propias operaciones o como verificación independiente de estibadores de terceros

Una foto de la carga te dice qué pasó; un survey del proceso te dice por qué. Nuestros surveyors están en el muelle y en cubierta durante toda la operación, documentando cómo se eslingó y se posó cada pieza, si los aparejos y métodos corresponden a la buena práctica, dónde se detuvo la secuencia y por qué causa, y la condición de la carga en cada transferencia. Cuando ocurre un daño, ese registro es la diferencia entre un reclamo recuperable y uno perdido: condición en la borda, anotaciones en el tally, segregación de la carga afectada, surveys conjuntos coordinados, y un expediente fotográfico organizado por pieza y hora que llega al principal en horas, no en semanas.

El servicio funciona en ambas direcciones: como parte de nuestros propios paquetes de estiba, dándole al interés de la carga un registro probatorio de la operación, o como verificación independiente cuando un tercero ejecuta la estiba y la línea o el dueño quiere ojos calificados en el muelle.

Surveyor de T&T presenciando el manejo de carga dentro de la bodega durante un survey de operación de descarga
Presenciando la operación donde ocurre: dentro de la bodega.

Preguntas frecuentes

¿Qué incluye un survey del proceso de descarga?
Presencia y documentación del proceso mismo de descarga: métodos de manejo, aparejos y eslingado, secuencia y paralizaciones con sus causas, más tally contra el manifiesto, condición pieza por pieza, fotos y video con marca de tiempo, y un reporte outturn firmado al cierre.
¿T&T puede supervisar operaciones ejecutadas por otros estibadores?
Sí. La supervisión y el survey independiente de operaciones de terceros es una de las configuraciones más solicitadas, especialmente por líneas y aseguradores.
¿Qué tan rápido se entrega el reporte?
Un reporte preliminar con el expediente fotográfico se entrega dentro de las 24 horas de finalizada la operación; el reporte completo sigue con la documentación consolidada.

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